Última atualização: Abril de 2026
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1. Identificação da Empresa
Razão Social: Rozze
CNPJ: 59.012.308/0001- 08
Endereço Físico: Rua Candido Fontoura, 1000 - Jardim Boa Vista, São Paulo/SP - CEP 05583-070
E-mail de Contato: contato@rozze.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 95619-6711
2. Objeto e Informações sobre Produtos
Este site destina-se à comercialização de bolsas, calçados e acessórios femininos. A Rozze se compromete a fornecer descrições precisas, imagens de alta qualidade e informações claras sobre os materiais, tamanhos e disponibilidade de cada produto. As cores dos produtos podem sofrer pequenas variações dependendo da calibração do monitor do usuário.
3. Cadastro e Segurança da Conta
Para realizar compras, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas. O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. A Rozze reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que apresentem informações falsas ou atividades suspeitas.
4. Preços, Pagamentos e Faturamento
Todos os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e já incluem os impostos aplicáveis. Os preços e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas o valor válido é o exibido no momento da finalização da compra. Aceitamos as seguintes formas de pagamento, processadas em ambiente seguro: Cartões de Crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Diners Club, Hipercard) em até 12x; Pix (com aprovação imediata); e Boleto Bancário. A confirmação do pedido está condicionada à aprovação do pagamento pela instituição financeira.
5. Prazos de Entrega e Frete
A Rozze oferece frete grátis para todo o território nacional. O prazo estimado de entrega é de 10 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento e o despacho do pedido. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Frete.
6. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento
Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem o direito de se arrepender da compra e solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa. Para defeitos de fabricação, o prazo para solicitação é de até 90 dias. As condições completas estão descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste site (textos, imagens, logotipos, gráficos, design e código-fonte) é de propriedade exclusiva da Rozze e está protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais. É estritamente proibida a reprodução, cópia ou distribuição não autorizada de qualquer material.
8. Limitação de Responsabilidade
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9. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas da utilização deste site ou das compras nele realizadas, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.