Rozze

O prazo de entrega é de 15 a 25 dias úteis, dependendo da sua localização. Para pedidos com código de rastreamento.

Formas de Pagamento
Aceitamos boleto bancário, Pix e cartão de crédito.

Segurança nas Transações
Suas transações são 100% seguras, realizadas através da plataforma CartPay, reconhecida pela sua confiabilidade.

Contato
Você pode nos contatar pelo e-mail: contato@rozze.com.br ou pelo WhatsApp: (11) 9 5619-6711.

Na Rozze, garantimos sua satisfação com reembolso em até 7 dias. Aceitamos cartões, boleto e PIX. Prazo de entrega varia conforme a região. Nosso site é seguro e realizamos trocas em caso de defeito ou extravio. Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail.

Oferecemos reembolso do valor do produto (não inclui o frete) conforme nossas condições. O valor será devolvido na mesma forma de pagamento usada na compra:

• Cartão de Crédito: Estorno na próxima fatura.
• Boleto via MercadoPago: Crédito na conta do cliente para saque.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@rozze.com.br. Ao comprar, o cliente concorda com nossas condições.

Se não estiver satisfeito, você tem até 10 dias para solicitar reembolso. Para devoluções por arrependimento, o prazo é de 7 dias, com o produto em perfeitas condições e embalagem original. O reembolso pode ser feito como crédito na loja ou via pagamento original.

Como Proceder:

1. Contate o suporte por e-mail.
2. Envie o produto de volta pelos Correios, com porte pago pelo cliente.

Recusa de Recebimento:
Recuse o produto se estiver com embalagem danificada, avariado ou sem acessórios. Se receber, entre em contato em até 72 horas.

Em caso de dúvidas, fale conosco.